Pytania i odpowiedzi (FAQ)

Wystarczy dodać wybrany produkt do koszyka i przejść do realizacji zamówienia, gdzie podasz dane do wysyłki i wybierzesz formę płatności.

Nie, zakupy w naszym sklepie można zrobić bez zakładania konta.

Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. W tym celu skontaktuj się z nami jak najszybciej: sklep@pillepax-outlet.pl

Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych.

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia, przed jego finalizacją. W naszym sklepie zawsze 20 zł

W naszym sklepie oferujemy produkty w różnych stanach: nowe, powystawowe oraz używane. Informacja o stanie zawsze znajduje się w opisie produktu.

To produkt, który mógł być używany jako egzemplarz wystawowy lub zwrócony. Może posiadać drobne ślady użytkowania lub opakowanie zastępcze.

Produkt był wcześniej używany i może posiadać widoczne ślady użytkowania. Wszystkie istotne informacje znajdują się w opisie oraz na zdjęciach.

Tak, każdy produkt przed sprzedażą jest sprawdzany.

Obsługujemy najpopularniejsze metody płatności, które są widoczne podczas składania zamówienia.

Tak, masz 14 dni na zwrot produktu od momentu jego otrzymania.

Wystarczy skontaktować się z nami mailowo: sklep@pillepax-outlet.pl (lub przez formularz kontaktowy), podać numer zamówienia oraz opisać dokładnie sprawę.

W przypadku produktów powystawowych i używanych, wady opisane w ofercie lub widoczne na zdjęciach nie podlegają reklamacji.

Możesz napisać do nas na adres: sklep@pillepax-outlet.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie.